作為一間公司,不論是大企業、中小企、甚至是自僱人士,怎能放過利用網絡推銷的機會,因此數碼營銷行業之間的競爭亦不少。Bigwave Media 作為一間新創立的數碼營銷公司,除了觀察到未來網絡愈趨重要的因素之外,更希望真正幫到我們的客戶!
Bigwave Media 重視與客戶的關係和溝通
Bigwave Media 團隊已從事網絡營銷多年,很多以往客戶都成為朋友,當真正幫到他們提升品牌知名度和業績時,我們都會感到非常滿足。縱使如此,團隊在處理工作時亦曾面對不少困難和限制。
「以前面對客戶時,基於政策和服務的規定,有時候並不能完全幫到客戶。例如在跟進客戶廣告成效時,公司每月只會提供一份終期報告,向客戶解釋數據和成效,當客戶希望即時了解或作出更改時,未必能及時回應他們的需求,導致整體成效變差。」創辦人為了提供更個人化、彈性、隨時能和客戶溝通的服務,毅然決定自立門戶,放棄原有穩定的工作,希望透過創立Bigwave Media ,因應客戶對網絡行銷的需求,制定一系列合適的方案,提供更靈活的服務,專注推動客戶的公司業積更上一層樓!
「Bigwave」是浪,而客戶就是滑浪人!
「Be Water, My Friend.」李小龍這句名言非常適合用來解釋Bigwave Media 的特點。水可以因應環境作出變化,就如我們希望做到的,就是根據不同客戶的情況作出調整一樣。
Big wave 中文意指大浪,浪本身除了似水無形之外,更有推動物件向前的特質。公司取名為Bigwave 就是為了讓客戶能順勢而行,成為品牌發展的其中一個助力。